导语：三月春光无限好，刚送走了三八妇女节，又迎来3.15-国际消费者权益日。对于医疗这一特殊消费行为，"诚信"二字显得尤为重要。医疗诚信不仅关系到患者的钱财利益，还直接影响患者身体健康。2017年"3.15"消费者权益日主题是"网络诚信，消费无忧"，其涵义是倡导网络经济下诚信经营，强化网络经营者责任意识，切实落实法定义务，自觉保护网络消费者合法权益，弘扬"诚信、公平、法治"文化，引导科学理性消费。

云南九洲医院医院以实际行动贯彻"3.15"主题，把诊疗服务落实到患者就诊的每一天，落实到每一个细节中，变"315"为"365"，让病人这一特殊消费群体放心、满意。

打造百姓放心示范医院

病人的信任是医院发展的不竭动力，以优质服务还病人健康是医院义不容辞的责任。一直以来，九洲医院持续加强专业人才力量，引进先进设备，学习高新技术，积极开展与国内权威诊疗机构的行业交流，提升医院综合实力，以诚信的服务理念、崇高的医德医风、高效的医疗质量、便捷的就诊流程、温馨的医疗环境，为每位前来就诊的患者提供优质的医疗服务。

2016年10月23日，云南九洲医院在通过17个考核标准，125个考核内容层层考评后脱颖而出，成为“全国诚信民营医院”示范单位之一。

云南九洲医院院长陈宏捷代表医院领取授牌

价格诚信：患者明明白白消费

在云南九洲医院收费室正上方，医院的服务项目、价格就公示于此。内容主要涉及药品价格、医用材料的单价，比如包皮环切术手术费用，性功能全套餐检查、尿常规检查、心电图检查等费用明细。

陈宏捷院长介绍，云南九洲医院成立15周年以来，实行医疗信息发布和医疗服务价格公示制度，让患者明明白白消费。在云南九洲医院就诊的患者，对自己的消费金额、医院为其提供的服务都很清楚。

云南九洲医院为切实履行“诚信医疗”，向市民作出以下承诺：

1、严格执行医院医务公开、收费标准公开制度。

2、严格执行国家药品价格和医疗服务收费标准。

3、以服务患者为中心，以保证医疗质量为生命。

4、尊重患者知情权、隐私权、选择权、监督权。

5、拒绝接受患者及其亲友馈赠的财物及宴请等。

6、礼貌接诊、温馨服务、规范诊治、追求卓越。

7、诚恳接受监督，保证医务的公开、公正、公平、公益。

8、促进医院质量与安全管理持续改进，提倡无过失医疗，建立和谐医患关系。

所谓细微处见真章，真正让患者安心放心的诚信医疗，应从患者身边的点滴小事做起。云南九洲医院通过网上咨询、提前预约、规范服务文明用语与服务行为、改进服务流程、完善环境与设施等细节，真正把“践行诚信医疗”落到实处。给老百姓营造一个放心满意的就医环境。